Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Hundetraining
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Linda ZAhlaus im Bereich Hundetraining erbracht werden. Diese AGBs gelten für Einzeltraining, sowohl vor Ort als auch online, sowie für alle weiteren Trainingsangebote, die auf der Website oder in anderen Kommunikationskanälen angeboten werden.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Training (in Person oder online) per E-Mail, Telefon, Whatsapp oder ähnliche Messenger oder über die Website gebucht und die Buchung von Linda Zahlaus bestätigt wurde. Die Bestätigung erfolgt in der Regel per E-Mail oder Nachricht im Messenger.
3. Leistungen
Linda Zahlaus bietet Einzeltraining an, das individuell auf den Hund und seine Bedürfnisse abgestimmt wird. Die Details des Trainings (Dauer, Ort, Inhalt, Preis) werden im Erstberatungsgespräch besprochen und vereinbart.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise für die Trainingsangebote sind auf der Website einsehbar und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach dem vereinbarten Trainingstermin und Erhalt der Rechnung, welche Linda Zahlaus per Mail oder Messenger versendet. Die Zahlung kann per Überweisung, PayPal oder in bar erfolgen.
Gültigkeit von Paketangeboten
Das 5-Stunden-Kombi-Paket ist ab dem Datum der ersten gebuchten Stunde drei Monate lang gültig. Nicht genutzte Stunden verfallen danach ersatzlos. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
5. Stornierung und Absage
Eine Stornierung des Trainings ist bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos. Bei einer späteren Absage (weniger als 24 Stunden vor dem Termin) wird eine Stornogebühr von 50% des Trainingspreises fällig und bei einer Absage weniger als 2 Stunden vor dem Termin wird eine Stornogebühr von 100% des Trainingspreises fällig. Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der gesamte Betrag des Trainings berechnet.
6. Haftungsausschluss
Der Kunde ist sich bewusst, dass Hundetraining immer mit einem gewissen Risiko verbunden ist, insbesondere wenn es um das Verhalten des Hundes geht. Linda Zahlaus übernimmt keine Haftung für:
- Schäden, die durch das Verhalten des Hundes während des Trainings entstehen, sei es gegenüber dem Hund, dem Halter oder Dritten.
- Verletzungen des Hundes oder des Halters, die während oder nach dem Training auftreten, wenn diese nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Linda Zahlaus zurückzuführen sind.
- Schäden an Eigentum oder Dritten, die durch das Verhalten des Hundes entstehen, während er in Trainingseinheiten oder im Rahmen der Betreuung ist.
- Technische Probleme bei Online-Trainings, die auf Seiten des Kunden (z. B. Internetverbindung, Technik) liegen.
Der Kunde/die Kundin verpflichtet sich, Linda Zahlaus vor Beginn des Trainings über etwaige gesundheitliche oder verhaltensbezogene Besonderheiten des Hundes zu informieren, die zu einem erhöhten Risiko führen könnten.
7. Gesundheit des Hundes
Der Kunde/die Kundin verpflichtet sich, dass der Hund vor Beginn des Trainings aktuell geimpft und entwurmt ist. Der Kunde/die Kundin erklärt, dass der Hund keine ansteckenden Krankheiten hat und während des Trainings keine Gefahr für andere Hunde oder Menschen darstellt.
Falls der Hund vor, während oder nach dem Training gesundheitliche Probleme aufweist, die eine Gefahr für andere darstellen könnten, muss der Kunde dies umgehend mitteilen. In solchen Fällen behält sich Linda Zahlaus das Recht vor, das Training aus gesundheitlichen Gründen abzubrechen.
8. Online-Training
Für Online-Trainingseinheiten benötigt der Kunde/die Kundin eine stabile Internetverbindung und geeignete Technik (z. B. Smartphone, Tablet oder Computer mit Kamera und Mikrofon). Linda Zahlaus übernimmt keine Haftung, falls technische Probleme während der Online-Sitzung auftreten.
9. Nutzungsrechte an Unterlagen und Materialien
Alle im Rahmen des Trainings bereitgestellten Unterlagen, Dateien, Arbeitsblätter, Videos, Audioaufnahmen oder sonstigen Inhalte („Materialien“) sind urheberrechtlich geschützt und bleiben – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – Eigentum von Linda Zahlaus.
Der Kunde/die Kundin erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für private, persönliche Zwecke im Rahmen des gebuchten Trainings.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verbreitung oder Nutzung der Materialien durch Dritte, egal in welcher Form (digital oder gedruckt), ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung ausdrücklich untersagt.
Die Materialien dürfen nicht für kommerzielle Zwecke genutzt, verkauft, in sozialen Medien geteilt, in Online-Foren hochgeladen oder in andere Trainingskonzepte integriert werden.
Linda Zahlaus behält sich im Falle einer unberechtigten Nutzung oder Weitergabe rechtliche Schritte sowie die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen vor.
10. Datenschutz
Die Daten des Kunden/der Kundin werden ausschließlich für die Durchführung des Trainings sowie für die Kommunikation genutzt. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung zu finden.
11. Änderungen der AGB
Linda Zahlaus behält sich vor, diese AGBs jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt und gelten als akzeptiert, wenn der Kunde das nächste Training nach Bekanntgabe der Änderung bucht.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGBs unwirksam sein, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht.